CORE5
Das Geheimnis für treffsicheren Content
Die einzigartige Verbindung von Persona, Maslow-Pyramide und Customer Journey
So erreichen Sie Ihre Zielgruppen richtig
Personas alleine sind oft zu starr und ignorieren die tiefen, emotionalen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe. Mit CORE5® vereinen wir die Psychologie hinter der Maslow-Bedürfnispyramide mit den Phasen der Customer Journey, um Content zu schaffen, der wirklich wirkt.
Warum Personas alleine nicht genügen
Herkömmliche Personas beschreiben, wer Ihre Zielgruppe ist – Alter, Beruf, Mediennutzung. Doch sie beantworten nicht die entscheidende Frage: „Warum handelt diese Person?“
Ohne den emotionalen Kern bleiben Inhalte oft generisch und verpuffen wirkungslos. Entscheidend ist, die Bedürfnisse und Trigger hinter den Entscheidungen zu verstehen. Und genau das können wir mit unserem einzigartigen CORE5-System.
Was ist die Maslow-Pyramide?
Die Maslow-Pyramide ist ein psychologisches Modell, das die menschlichen Bedürfnisse in fünf Hierarchieebenen unterteilt – von unseren Grundbedürfnisssen bis hin zur Selbstverwirklichung. Im Content Marketing ist sie essenziell, um Zielgruppen gezielt anzusprechen, da Inhalte so gestaltet werden können, dass sie die spezifischen Bedürfnisse und Motivationen der Nutzer auf den jeweiligen Ebenen ansprechen. Dadurch wird es möglich, relevante, ansprechende und wirkungsvolle Kommunikation zu schaffen, die Vertrauen aufbaut und langfristige Bindung fördert.
Grundbedürfnisse
„Habe ich genug zu essen, zu trinken und einen Ort zum Schlafen?“
Sicherheitsbedürfnisse
„Bin ich in meiner Umgebung sicher und habe ich finanzielle Stabilität?“
Zugehörigkeit
„Gehöre ich dazu, und habe ich Menschen, die mich unterstützen?“
Anerkennung
„Werde ich für meine Leistungen anerkannt und respektiert?“
Selbstverwirklichung
„Kann ich das Leben führen, das meinen Werten und Träumen entspricht?“
Das CORE5-Modell und was es kann
Das CORE5®-Modell kombiniert die klassische Persona-Erstellung mit der psychologischen Tiefe der Maslow-Pyramide und den drei Phasen der Customer Journey (Awareness, Consideration, Conversion).
Dieses innovative Framework ermöglicht es Unternehmen, Inhalte zu schaffen, die nicht nur informieren, sondern auch die emotionalen Bedürfnisse und Motivationen der Zielgruppe exakt ansprechen.
Persona definieren
Eine effektive Persona geht weit über demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht oder Beruf hinaus. Sie sollten die emotionalen Ziele, Wünsche und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe verstehen. Was motiviert Ihre Zielgruppe? Welche Ängste oder Frustrationen treiben sie an? Die Definition dieser emotionalen Komponenten sorgt dafür, dass Sie Ihre Kunden tiefgreifender verstehen und gezielter ansprechen können. Dies bildet die Grundlage für sämtliche Marketingmaßnahmen und Inhalte.
Trigger identifizieren
Die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe lassen sich durch die Maslow-Pyramide verstehen: Von grundlegenden physiologischen Bedürfnissen (z. B. Nahrung, Sicherheit) bis hin zu höheren, emotionaleren Bedürfnissen wie Anerkennung oder Selbstverwirklichung. Im CORE5®-Modell analysieren wir, welche Stufen der Maslow-Pyramide die größte Relevanz für Ihre Zielgruppe haben.
Zum Beispiel:
Ist Ihre Zielgruppe stärker von Sicherheitsbedürfnissen angetrieben (finanzielle Stabilität, verlässliche Produkte)?
Oder liegt der Fokus eher auf dem Wunsch nach Status und Anerkennung (z. B. durch Luxusprodukte oder exklusive Dienstleistungen)?
Die Identifizierung dieser „Trigger“ hilft, gezielt Emotionen zu aktivieren und Ihre Inhalte auf die Bedürfnisse abzustimmen, die Ihre Zielgruppe tatsächlich bewegen.
In die Customer Journey integrieren
Eine erfolgreiche Content-Strategie deckt alle drei Phasen der Customer Journey ab. Jede Phase erfordert spezifische Inhalte, die relevante Maslow-Trigger aktivieren.
Präziser, wirkungsvoller Content
Durch die Kombination aus Persona, Maslow-Pyramide und Customer Journey liefert das CORE5®-Modell eine Blaupause für die Erstellung von Content, der nicht nur die Zielgruppe erreicht, sondern nachhaltig überzeugt. Es ermöglicht Ihnen, emotionale Anknüpfungspunkte zu schaffen und so langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
Das Ergebnis der CORE5®-Methode
Mit CORE5® erhalten Sie eine Content-Strategie, die trifft. Ihre Zielgruppe fühlt sich verstanden, Ihre Botschaften wirken glaubwürdiger, und Ihre Inhalte liefern echte Ergebnisse.
Warum jetzt handeln?
Füllen Sie den Fragebogen aus, und wir liefern Ihnen eine schnelle Einschätzung zu Ihren Zielgruppen-Triggern – auf Wunsch in einem kompakten Workshop mit konkreten Story-Vorschlägen für Ihre nächste Kampagne.
Content, der Menschen bewegt, beginnt mit CORE5®.
Schritt 1: Trigger identifzieren.
Nehmen wir an, wir haben es mit den drei Personas Anna, Lukas und Miram zu tun. Wir identifizieren in einem ersten Schritt die primären Maslowschen Trigger für diese Personas. Wie wir das tun, erfahren Sie in unseren Workshops.
Schritt 2: Trigger und Personas mit der Customer Journey verbinden.
Nun versuchen wir die passenden Rahmen für unsere Storys zu finden. Anschließend definieren wir auch noch Content-Formate und Tonalitäten. Möchten Sie mehr darüber wissen? Holen Sie sich unsere Expertise!
Schritt 3: Ihr Content-System
Nun müssen Sie Personas, Trigger und Customer Journey nur noch in ein Content-System gießen. Und genau da helfen wir Ihnen. Für zielsicheren, wirkungsvollen Content, der Ihre Zielgruppen nicht nur erreicht, sondern wirklich berührt.